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TikTok电商全力押注美国市场公告

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TikTok的美区电商全闭环迈出了一大步。去年,TikTok美国站开始内测本土业务闭环,如今这一环节已经得到更全面地推进。

日前,TikTok官网宣布,在美国全面推出电商服务TikTok Shop(又称tiktok电商)。

TikTok电商向用户提供视频和直播购物服务,用户可直接从“For You” 动态中的视频和直播中购买标记的产品。

针对商家和创作者,TikTok电商推出了一系列服务,包括商品展示页、商城,连接商家与创作者的“联盟计划”。

同时,TikTok电商上线了帮助商家存储、挑选、包装并配送商品的“TikTok履约计划”(Fulfilled by TikTok),以及与第三方合作开发的安全支付体系。

值得一提的是,TikTok在官网强调,其致力于提供一个安全可靠的环境,让用户放心购物。TikTok受保护的美国用户数据存储在美国并由USDS(美国数据安全团队)管理,美国用户的支付信息也由USDS管理。

也就是说,TikTok已经在商家入驻、内容场、货架场、物流配送、支付等各个环节都做好了准备。

据了解, 此前TikTok电商已在美国TikTok用户中进行了数月测试。在测试阶段,美国已经有20万商家入驻TikTok电商。

其中,欧莱雅(L’Oréal)、贝玲妃(Benefit)、Olay和e.l.f. 等许多知名品牌已经加入或正在计划加入TikTok Shop,有超过10万TikTok达人参与TikTok电商服务。

另外,TikTok宣布,推出新的TikTok Shop应用软件和服务商店,进一步扩展了服务和支持,以方便企业运营。

针对全渠道运营的商家,TikTok电商已和Channel Advisor、Feedonomics等数个多渠道平台达成合作,以方便商家运营。

而在用户端,目前有40%的TikTok美国用户首页界面已经包含了“商城”入口,此后TikTok还将继续扩大内测范围, 预计10月初,所有美国用户都能在首页看到“商城”。

随着电商服务TikTok Shop覆盖到全美国用户,TikTok在美国的电商全闭环模式也成为了一种必然趋势。

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